Ik doe het anders:
Met 3500 mensen zelforganiserend
werken.

Hoe laat je psychologische veiligheid werken en haal je maximaal resultaat? Hoe overwin je een hiërarchische cultuur van 200 jaar oud? Hoe geef je mandaat aan iedereen en blijf je toch in controle?
 

Ik werk al 30+ jaar in de financiële wereld en besloot in 2017 het totaal anders te gaan doen. Geen organisatie meer die gebaseerd is op hiërarchie, afstand en controle maar op ondernemerschap, ownership, vertrouwen en mandaat voor iedereen. Een grote radicale transformatie binnen een corporate omgeving was het gevolg. Binnen mijn divisie van 3.500 mensen verlaagde ik het aantal managers met 95 %, in 1 dag!
 

Samen met alle medewerkers hebben we alweer 6 jaar lang aangetoond dat je in een grote corporate kunt werken volgens de principes van zelforganisatie. Het succes is op verschillende terreinen zichtbaar: op het gebied van klantfocus, medewerkerstevredenheid, maar ook op NPS, commercie en kosten laat mijn onderdeel een indrukwekkende performance zien.
 

Luister naar de podcast C-level van Tom Jessen (Spotify) waarin Tom en ik uitgebreid stilstaan bij de grote veranderingen die hebben plaatsgevonden of de podcast van Denkproducties waarin ik samen met Hans Janssen en Christ Coolen terugkijk op 6 jaar zelforganisatie.

Lees het boek “Momentum”, wat ik samen met Nathalie Hazenberg heb geschreven of lees het interview “We gingen in 1 dag van 278 naar 25 managers” met Peter Runhaar van HR Praktijk magazine.